Automatización inteligente de procesos (IPA): cómo impacta en las empresas chilenas
La Automatización Inteligente de Procesos (Intelligent Process Automation, IPA) combina la Robotic Process Automation (RPA) con capacidades de Inteligencia Artificial (IA) —machine learning, NLP, visión computacional y analítica avanzada— para automatizar tareas repetitivas y tomar decisiones en procesos complejos. En Chile, la adopción de IPA está dejando de ser un experimento piloto y se convierte en una palanca concreta para optimizar operaciones, reducir costos y acelerar la transformación digital.