Cómo el sector retail chileno está usando tecnología para reinventarse

El retail chileno ha sido históricamente uno de los sectores más competitivos y dinámicos de la economía nacional. Sin embargo, en la última década ha enfrentado desafíos significativos: el auge del e-commerce, la llegada de nuevos actores internacionales, la pandemia que aceleró la digitalización, y un consumidor cada vez más exigente y conectado.